Kundeservicepunkt

Uanset hvilke spørgsmål du har skal du ikke tøve med at kontakte os.

Du kan kontakte os dagligt mellem 12.00 og 14.00 på telefon +45 28 10 69 76 eller på mail info@uldboern.dk, som vi besvarer indenfor 24 timer i hverdagene. Du kan også altid sende en sms til 28106976, så besvarer jeg hurtigst muligt.

Uldbørn.dk er en e-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os. 

På uldbørn.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med uldbørn.dk indgås aftaler på dansk.

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet, med mindre du har oprettet en kundekonto. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til info@uldboern.dk.

Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

 

Uldbørn er kontrolleret og godkendt af e-mærket.